PARA FINES DE INSTRUCCIÓN DE LA ECEMA

FUERZA AÉREA BOLIVIANA

     I-BRIGADA AÉREA

          BOLIVIA

PLAN DE COMUNICACIÓN PARA LA I-BRIGADA ÁEREA GESTIÓN 2010

I-BRIGADA AÉREA

MISION….

VISIÓN….

INTRODUCCIÓN

La I-Brigada Aérea es una de las grandes unidades de la Fuerza Aérea Boliviana que está más ligada a la población boliviana al encontrarse situada en una gran urbe como es la ciudad de El Alto, por ello no sólo requiere crear relaciones sanas y productivas con sectores sociales y políticos, sino también entablar un relacionamiento de confraternidad entre su personal y el público que le rodeo, todo ello a fin de promover el desarrollo y progreso de esta importante repartición de la FAB

DIAGNÓSTICO

Luego de considerar a los diferentes públicos del contexto en el cual la I-Brigada Aérea desenvuelve sus actividades se ha establecido las siguientes consideraciones.

-          Si bien las Organizaciones Sociales y Políticas de la ciudad de El Alto tienen desde el año 2006 un relacionamiento cercano con la institución aérea militar, los lazos de relacionamiento necesitan ser utilizados a favor tanto del personal, como para alcanzar los logros que tiene la Brigada Aérea en su gestión.

-          Existe una ausencia de canales de información entre las Unidades dependientes y no Dependientes de la I-Brigada Aérea, si bien las reuniones de los días lunes tienen como objetivo recolectar información acerca de los avances de gestión, los mismos no toman en cuenta las relaciones públicas internas de cada unidad, lo cual pone en riesgo que un conflicto interno trascienda a la opinión pública, dañando la imagen de la institución.

-           Existe la ausencia de un Plan de Comunicación Interna de la I-Brigada Aérea que tenga como objetivo crear buenas relaciones laborales que coadyuven a que el personal cumpla sus funciones de manera comprometida y por ende eficientemente.

OBJETIVOS

1.    Sostener e incrementar el prestigio de la I-Brigada Aérea

2.    Prevenir la agresión a la imagen de la institución

3.    Asegurar la cooperación de personas claves en el entorno social y político de la ciudad de El Alto.

4.    Obtener el más constante y leal apoyo del personal de la institución.

5.    Mantener y estimular la confianza de los públicos

6.    Propiciar y cooperar a todo intento de mejoramiento a la comunidad alteña

7.    Defender siempre una actitud ética de las relaciones con las instituciones sociales y entidades de la ciudad de El Alto

Para alcanzar los objetivos planteados del presente plan se han diseñado las siguientes estrategias a ser ejecutadas previa autorización del Comandante de la I-Brigada Aérea de la Fuerza Aérea Boliviana.

ESTRATEGIAS PARA EL PÚBLICO EXTERNO

AUTORIDADES PÚBLICAS	JUNTAS VECINALES	MEDIOS DE COMUNICACION	FAMILIARES DEL PERSONAL	ORGANIZACIONES DE INTERÉS PÚBLICO, ORDEN CULTURAL, SOCIAL, DEPORTIVO, CIENTÍFICO, CARITATIVO,ETC
Dar a conocer a los organismos oficiales de la ciudad de El Alto la historia y los objetivos que persigue la I-Brigada Aérea en beneficio de la comunidad alteña a tiempo de presentar a las actuales autoridades que comandan la gran unidad a fin de establecer en enlace necesario	Mantener informado a este público acerca de los objetivos de la Gran Unidad en beneficio de la población alteña a través de comunicados y/o entrevistas gestionadas en diversos medios de comunicación de la ciudad de El Alto	Participación en iniciativas de índole humanitaria organizada por medios periodísticos o publicadas por ellos	Realizar en coordinación con Sanidad de El Alto la campaña “Limpieza Dental” para todos los familiares de la I-Brigada Aérea y sus Unidades Dependientes y no Dependientes con un costo mínimo si es posible gratuito	Mantener informado al público acerca de los objetivos de la Gran Unidad en beneficio de la población alteña
Gestionar invitaciones a inauguraciones de infraestructura, recpeciones de materiales y/o actos protocolares a realizarse en las diversas unidades de El Alto y la I-Brigada Aérea	Tomar iniciativa en la creación de servicio o actos sociales o humanitarios que atañen a las juntas vecinales	Proporcionar amplia información sobre laa I-Brigada Aérea con respecto a su historia, sus objetivos en el aspecto social y de beneficio a la ciudad de El Alto, así como el fácil suministro de noticias en cuanto a la buena imagen de la FAB y un fácil acceso a datos que puedan necesitar en caso de reportajes u notas periodísticas	Gestionar un convenio y/o beneficio de descuento en farmacias de la ciudad de El Alto	Hacerles partícipes de las actividades sociales mediante concursos para la creación de lemas aeronáuticos durante ferias y/o actividades deportivas o de beneficencia, etc.
Invitaciones para agasajos de índole social, con motivo de los aniversarios de las distintas unidades de la Brigada Aérea, así como fechas nacionales y otros		Elaborar felicitaciones a los directivosy/o jefes de prensa de medios de comunicación alteña en su aniversario de creación y Día del Periodista	Organizar eventos sociales en fechas especiales tales como día del Padre, Madre y otros	Contribuir a obras sociales, folklóricas, deportivas, etc.
Enviar esquelas de felicitación por motivo de cumpleaños, nombramientos, así como inauguración de obras, ampliaciones y otros. Gestionar la entrega de plaquetas de reconocimiento y/o distinciones a las autoridades públicas que mantengan relación con la I-Brigada Aérea		Organizar desayunos trabajos y/o almuerzos con los periodistas de la ciudad de El Alto que cubren el sector defensa en ocasiones como el Día del Periodista o días previos a la feria aeronáutica para conseguir en un futuro una buena cobertura periodística en las actividades próximas	Facilitar el acceso a cooperativas de préstamos de emergencia y/o montos en auxilios económicos especiales e igualmente conseguir descuentos vacacionales y/o trato preferencial

 

ESTRATEGIAS PARA EL PÚBLICO INTERNO DE LA I-BRIGADA AÉREA

Es importante que todos los Comandantes de la I-Brigada Aérea así como de las Unidades Dependientes y No Dependientes mantengan una vinculación directa con su personal por numeroso que este sea, para ello deben buscar el contacto adecuado a través de su Oficial de Relaciones Públicas, quien dentro de la amabilidad y afecto respetuoso llegará a ellos, para lograr esto deberá establecer charlas informativas, campañas internas que motiven su eficiencia en el trabajo , es importante el uso de los instrumentos de comunicación interno, como periódicos murales, tableros de órdenes u otros para hacerlos protagonistas y parte importante de cada unidad, ello facilitará la detección de frustraciones e inconformidades, actitudes peligrosas si no se subsanan a su debido tiempo para ello se propone las siguientes actividades internas:

1.    Ejecutar en coordinación con la Trabajadora Social de la I-Brigada Aérea y los Oficiales de Relaciones Públicas de las unidades dependientes y no dependientes la campaña “Responsabilidad de las Buenas Relaciones Internas” a través de lemas semanales que motiven las buenas relaciones del personal, los mismos deben ser difundidos en los partes y publicados en los tableros de órdenes de las unidades así como otro medio de difusión interno, estableciendo así una línea de conducta inculcada desde el Comandante de la I-Brigada A-erea, igualmente campañas para la prevención de accidentes en la autopista en coordinación con tránsito de El Alto, así como charlas de Relaciones Humanas .

2.    Organización, asesoramiento y apoyo para la creación de equipos deportivos (futsal, básquet, etc.)

3.    Organización de excursiones y/o kermeses en ocasiones especiales

4.    Organizar Seminarios en temas sociales y de desarrollo de capacidades que tengan valor curricular y sean gratuitos o con precios completamente accesibles.

5.    Impulsar comedores y también guarderías para el personal femenino de la I-Brigada Aérea.

IMPLEMENTACIÓN

Una vez aprobado el presente plan de comunicación, se procederá a programar mediante un Cronograma las actividades a realizarse durante la presente gestión, razón por la que se sugiere la autorización respectiva para su ejecución, acción que sin duda garantizará que la I-Brigada Aérea consolide una imagen respetable públicamente capaz de enfrentar momentos de confusión o crisis y con una aceptación pública de confianza y lealtad de los públicos internos y externos de esta Gran Unidad de la Fuerza Aérea Boliviana.

Por: Liliam Ortega